Formula marketingului

Sergio Zyman ofera o formula interesanta in cartea sa, "Sfarsitul Marketingului": TACOS, formula ofertei comerciale!

TA+CO=S
TA = target area, adica zona geografica, multimea consumatorilor pe care ii vizam cu oferta noastra. CO = commercial offer, adica oferta comerciala, mai precis atractivitatea ofertei noastre comerciale.

In cartea sa, "The Irresistible Offer", Mark Joyner face o observatie foarte importanta: pana nu faci o oferta, nu esti in "business".

Conform lui Joyner, o oferta este compusa din 4 elemente:

1) Ce vinzi
2) Cat costa
3) "What's in it for me", adica de ce ar trebui sa-mi pese, sau ce beneficii mi-ar aduce oferta ta?
4) "De ce te-as crede?", respectiv cat de credibila

Aceste patru intrebari isi fac loc in mintea consumatorilor inca de la primul contact cu oferta si de raspunsurile primite depinde in mare masura rezultatul vanzarii.

In fine, S= Sales= Vanzari

O formula simpla, care ne conduce direct la CRM: daca marimea tintei plus atractivitatea ofertei inseamna vanzari, inseamna ca actionand asupra oricaruia dintre termenii ecuatiei vom creste vanzarile.

Mai multe informatii despre cum putem aplica CRM pentru a imbunatati formula marketing puteti obtine descarcand lucrarea "Firma agila"

Surse bibliografice Sfarsitul Marketingului - Sergio Zyman, Editura Nemira. Disponibila la www.librarie.net ©2005 Mark Joyner, published by arrangement with John Wiley and Sons, Inc.; (P)2006 Gildan Media Corp