Chara Software va ofera:
Servicii adaptate la dimensiunea afacerii dumneavoastra |
|
Servicii performante si competitive |
|
Servicii particularizate pentru fiecare etapa contractuala |
Alegeti cea mai buna solutie pentru afacerea dumneavoastra!
Optimizati procesele in functie de nevoile reale ale afacerii dumneavoastra!
Beneficiati de o implementare eficienta, adaptata la cerintele dumneavoastra!
Permiteti imbunatatirea continua in functie de dimensiunea afacerii!
Pentru a fi cat mai aproape de nevoile clientilor nostri, am creat o gama de servicii adaptabile pentru fiecare din etapele prezentate mai sus:
Analiza de business
Servicii incluse: Identificarea nevoilor afacerii dumneavoastra la nivelul activitatilor de baza.. Beneficii: Setarea realista a obiectivelor... |
|
Servicii de implementare
Servicii incluse: Realizarea Planului de implementare... Beneficii: Reducerea riscurilor, cresterea eficientei, etc.... |
|
Management de proiect
Servicii incluse: Initierea si planificarea proiectului... Beneficii: Minimizarea factorilor de risc... |
|
Servicii suport tehnnic
Servicii incluse: Servicii de suport disponibile prin telefon sau e-mail... Beneficii: Transparenta privind nivelul serviciilor de suport tehnic, in care sunt prezentate toate detaliile cu privire la servicile oferite de Chara Software, precum si setul de timpi de raspuns si de interventie... |
|
Servicii de mentenanta
Servicii incluse: Servicii de mentenanta pentru aplicatia ERP Syntesio... Beneficii: Transparenta privind nivelul serviciilor (Service Level Agreement), in care sunt prezentate toate detaliile cu privire la servicile oferite de Chara Software, precum si setul de timpi de raspuns si de interventie... |
|
Dezvoltari software personalizate (solutii la cheie)
Servicii incluse: Creare unor module software personalizate, dezvoltarea de solutii software la cheie, adaptate cerintelor si specificului activitatii clientilor... |
|
Intergrarea ERP Syntesio cu magazine on-line / B2B
Servicii incluse: Colectarea si analiza cerintelor si a specificatiilor tehnice... Beneficii: Certidinea dezvoltarii proiectului conform cerintelor dumneavoastra, cu costuri reale estimate inca de la inceput. Veti beneficia de servicii specifice activitatii dumneavoastra... |
|
Consultanta privind aplicatiile Chara Software
Servicii incluse: Evaluarea mecanismelor afacerii dumneavoastra... Beneficii: Economie de timp, transparenta si profesionalism... |
|
Servicii de upgrade si migrare date
Servicii incluse: Servicii de upgrade al aplicatiilor software ale Chara Software (pentru clientii care nu platesc servicii de mentenanta - abonament lunar)... |
|
Servicii de instruire (training)
Servicii incluse: Programe/sesiuni de training personalizate, desfasurate la sediul clientului sau la sediul nostru... |